Gizlilik ve Çerez Politikası
Son güncelleme: 29 Ekim 2026
Aslı Gökce olarak www.cuscetlabel.com adresindeki sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan herkesin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve çerezleri nasıl kullandığımızı açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız bilgiler
- Üyelik ve sipariş sırasında verdiğiniz ad, soyad, e-posta, telefon ve adres bilgileri,
- Sipariş, ödeme ve iade süreçlerine ait kayıtlar (kart numarası hariç),
- Güvenlik amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi ve giriş denemeleri.
Kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında alınır; kart bilgileriniz sitemize girilmez, tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Bizde yalnızca kart türü ve son dört hanesi gibi ödeme kayıtları tutulur.
2. Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?
- Sitemiz yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden çalışır.
- Şifreniz geri döndürülemeyecek şekilde özetlenerek saklanır; çalışanlarımız dahil kimse şifrenizi göremez.
- Oturum ve sepet çerezleri, tarayıcıdaki betiklerin erişemeyeceği şekilde (HttpOnly) ayarlanır.
- Giriş ve form işlemlerinde deneme sınırı uygulanır; yönetim paneline yalnızca iki adımlı doğrulama ile girilebilir.
- Kişisel verilerinize yalnızca siparişinizi işlemesi gereken kişiler erişebilir.
3. Çerezler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde sitenin çalışması için zorunlu çerezler ve yalnızca onay vermeniz hâlinde Google reklam çerezleri kullanılır. Zorunlu çerezler hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğundan açık rızanıza tabi değildir.
| Ad | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| cl_session | Çerez (zorunlu) | Üye girişi yaptığınızda oturumunuzu açık tutar. | 30 gün |
| cl_cart | Çerez (zorunlu) | Sepetinizdeki ürünleri hatırlar; üye olmadan alışveriş yapabilmenizi sağlar. | 60 gün |
| cl_adm, cl_adm_pending | Çerez (zorunlu) | Yalnızca mağaza yöneticilerinin güvenli girişi için, yalnızca yönetim sayfalarında kullanılır. | 12 saat / 10 dakika |
| cl_demo | Çerez (zorunlu) | Önizleme sürümüne şifreyle giriş yapıldığını hatırlar (sadece önizleme döneminde). | 7 gün |
| cl-grid | Tarayıcı depolaması | Ürün listesinde seçtiğiniz görünüm tercihini (büyük/küçük) hatırlar. | Siz silene kadar |
| cl-consent | Tarayıcı depolaması | Reklam çerezlerini kabul mü yoksa ret mi ettiğinizi hatırlar, soruyu tekrar sormaz. | Siz silene kadar |
Google reklam çerezleri (yalnızca onayınızla)
Reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçmek için Google LLC’nin Google Ads etiketini kullanırız. Etiket, çerez bildirimindeki “Kabul et” düğmesine basmadan çalışmaz; o zamana kadar Google’a hiçbir bilgi gönderilmez. “Reddet” derseniz hiç çalışmaz.
Onay verirseniz Google; ziyaret ettiğiniz sayfaları, bir Google reklamına tıklayarak gelip gelmediğinizi, IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi işler ve size ilgi alanınıza uygun reklamlar gösterebilir. Bir sipariş tamamladığınızda sipariş numarası ve ürün tutarı ile birlikte e-posta adresiniz ve telefon numaranız, tarayıcınızda geri döndürülemeyecek şekilde özetlenerek (SHA-256) Google’a gönderilir; Google bunu reklam tıklamasıyla satışı eşleştirmek için kullanır. Google bu bilgileri yurt dışında ve kendi gizlilik politikasına göre işler (Google, iş ortaklarının sitelerindeki verileri nasıl kullanır).
| Ad | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb | Çerez (Google Ads, onayınızla) | Bir Google reklamına tıklayarak gelip gelmediğinizi ve sonrasında alışveriş yapıp yapmadığınızı eşleştirerek reklamlarımızın sonucunu ölçer. | 90 gün |
| cl-ads-conv:… | Tarayıcı depolaması (onayınızla) | Bir siparişin Google Ads’e yalnızca bir kez bildirilmesini sağlar. | Siz silene kadar |
Google ayrıca kendi alan adlarında (ör. google.com, doubleclick.net) kendi çerezlerini kullanabilir.
Anonim ziyaret istatistikleri
Hangi sayfaların ilgi gördüğünü anlamak için çerez kullanmadan, kendi sunucumuzda anonim ziyaret istatistiği tutarız: ziyaret edilen sayfa, sepete ekleme, yaklaşık konum (ülke ve il), cihaz türü (telefon/bilgisayar) ve sitemize hangi siteden gelindiği. IP adresiniz kaydedilmez; ziyaretler her gün değişen ve ertesi gün silinen rastgele bir anahtarla oluşturulan anonim bir kodla sayılır, bu yüzden sizi tanımak veya günler arasında takip etmek mümkün değildir. Bu veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve 13 ay sonra silinir. Tarayıcınızda “Do Not Track” veya “Global Privacy Control” açıksa hiç sayılmazsınız.
4. Çerezleri nasıl kontrol edebilirsiniz?
Reklam çerezleri için verdiğiniz onayı istediğiniz zaman sayfanın en altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından geri alabilirsiniz; bu durumda Google etiketi durdurulur ve Google reklam çerezleri silinir. Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde sepet ve üye girişi gibi özellikler çalışmayabilir.
5. Üçüncü taraf hizmetler
Ürün görselleri tedarikçimizin görsel sunucusundan, site ise barındırma altyapısı sağlayıcımız üzerinden sunulur. Bu hizmet sağlayıcılar teknik olarak IP adresinizi görebilir. Siparişlerinizle ilgili e-postalar işlemsel e-posta hizmeti aracılığıyla gönderilir. Onay vermeniz hâlinde Google Ads etiketi yukarıda anlatıldığı şekilde çalışır.
6. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Bu politikada değişiklik yapmamız hâlinde güncel metin bu sayfada yayınlanır.